2月15日農(nóng)歷大年初五起，大批返鄉(xiāng)旅客及外出游玩市民陸續(xù)開啟“返程模式”。市內(nèi)各大客運樞紐及白云國際機場客流持續(xù)攀升。為確保返穗旅客走得好、走得快，廣州公交集團踐行“無論多晚，我們?yōu)槟睾颉钡姆粘兄Z，積極組織公交、出租和客運單位做好運輸保障工作。
一、加開城際客運班線，保障旅客城際出行需求
為滿足夜間抵穗旅客交通中轉(zhuǎn)城際出行需要，交通站場中心粵港澳公司在南站客運站、南站招呼站加開了前往東莞、東莞長安、深圳北站等地的多條夜間專線，儲備充足運力，覆蓋多個目的地站點，每日運行至高鐵結(jié)束為止，確保夜間抵達經(jīng)廣州中轉(zhuǎn)前往省內(nèi)其他地方的旅客出行方便快捷。
二、開行夜間臨時加班線路，保障旅客市內(nèi)出行需求
巴士集團積極加強對廣州火車站、廣州東站、廣州白云站、廣州南站等交通樞紐的客流監(jiān)控，在優(yōu)化運營調(diào)度、加密常規(guī)線路發(fā)班班次的同時，按行業(yè)主管部門要求，在廣州火車站、廣州白云站、天河客運站、廣州南站總站等多個交通樞紐站場臨時開行多條市內(nèi)春運夜間加班線，進一步提高交通樞紐的夜間公交服務水平，確保返程旅客疏運工作及時、高效。
三、準備充足出租車運力，做好重點站場疏運保障2月16日起至3月5日，如約出行集團分批安排逾21600輛次的保障出租車前往廣州南站、廣州白云站、廣州火車站、廣州東站、白云國際機場等重點站場，為深夜凌晨抵達的旅客提供點對點交通服務，兜底保障返程抵穗旅客的平安出行。同時，安排100輛短途出租車駐點白云機場四大上客點，24小時全天候循環(huán)保障短途乘客的出租車出行；安排200輛出租車循環(huán)往返南站，為番禺、南沙方向旅客提供出行保障。
四、積極開展志愿服務，溫暖旅客返程路途
為妥善應對返程客流高峰，確保旅客出行順暢、舒心，交通站場中心、巴士集團和如約出行集團等，安排了充足的志愿人員駐點各重點交通樞紐，為旅客提供購票、導乘指引服務，維護站場及乘車秩序，為返程旅客提供暖心服務。
